Deviation Management System
Voor Leannovations BV ontwikkelde Shiftkey het Deviation Management System (DMS). Een webapplicatie waarin een bedrijf afwijkingen (in de breedste zin, van afwijkingen in het productieproces, veiligheidsincidenten tot periodieke inspectieresultaten) kan registreren, opvolgen en analyseren.
Kenmerken:
- Invoer focust op maat voor verschillende doelgroepen: sales die een klant aan de lijn heeft met een klacht over een product, legt de focus op andere informatie dan een medewerker die registreert dat een product na eindcontrole niet aan de specificaties voldoet of een inkoopmedewerker die geleverde grondstoffen nakijkt.
- Makkelijk acties, taken en opvolging koppelen aan een afwijking en deze koppelen aan een medewerker en een gewenste gereeddatum.
- Dashboards met grafieken en actielijsten om de voortgang in de gaten te houden.
- Voeg eenvoudig bijlagen, documenten en foto’s toe. Indien de applicatie wordt gebruikt vanaf een tablet of smartphone (of ander apparaat met camera) kan direct een foto worden genomen en bijgevoegd.
- Opmerkingen toevoegen en relaties leggen tussen afwijkingen.
- Veiligheidsincidenten registreren, inclusief betrokkenen, getuigen en gevolgen.
- Analyse uitvoeren, oorzaken categoriseren en verbetervoorstellen opvolgen.
- Controlerondes uitvoeren, met de applicatie online op een tablet direct goed- of afkeur invoeren met toelichting en/of foto’s. Niet meer noteren op papier en naderhand alles overnemen in het systeem.
- Rapportages, downloads en exports.
- Koppeling mogelijk naar ERP-systeem voor bv. artikel- en orderinformatie.
Meerdere varianten van DMS zijn inmiddels in gebruik bij eindklanten van Leannovations. Voor elk van deze werd DMS speciaal op maat aangepast.
